Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 22 февраля 2026 г.
Добро пожаловать в QazPass. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Центр разработки технологий и искусственного интеллекта Казахстана («мы», «нас» или «наш») собирает, использует, раскрывает и защищает вашу информацию при использовании нашего мобильного приложения и связанных с ним сервисов.
1. Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать информацию о вас различными способами, включая:
- Личные данные: Имя, адрес электронной почты, номер телефона и платежная информация, предоставляемые при регистрации или бронировании.
- Данные геолокации: Мы собираем точные или приблизительные данные о местоположении вашего мобильного устройства для обеспечения работы таких функций, как вызов такси, поиск местных мероприятий и навигация.
- Данные взаимодействия с ИИ: Текстовые запросы, туристические предпочтения и вопросы, которые вы отправляете нашему ИИ-планировщику путешествий и чат-боту.
- Данные устройства: Операционная система, идентификатор устройства и IP-адрес, собираемые автоматически для обеспечения стабильности и безопасности приложения.
2. Как мы используем вашу информацию
Наличие точной информации о вас позволяет нам предоставлять вам бесперебойный, эффективный и персонализированный опыт. В частности, мы можем использовать ваши данные для:
- Обеспечения создания учетной записи и аутентификации.
- Обработки транзакций для бронирования отелей, билетов на мероприятия, eSIM и транспорта.
- Создания персонализированных маршрутов путешествий с использованием наших систем искусственного интеллекта.
- Улучшения UI/UX дизайна и общей производительности приложения.
- Выполнения юридических и нормативных обязательств.
3. Раскрытие вашей информации
Для предоставления наших комплексных туристических услуг мы можем передавать собранную о вас информацию в определенных ситуациях:
- Поставщики услуг и партнеры: Мы передаем необходимые детали бронирования сторонним поставщикам, включая агрегаторы отелей (например, Booking.com, Agoda), платформы по продаже билетов на мероприятия (например, Ticketon), транспортные сети и телекоммуникационных провайдеров для активации eSIM.
- Обработка данных ИИ: Анонимизированные данные запросов могут обрабатываться через нашу ИИ-инфраструктуру (например, Gemini) для генерации разговорных ответов и планов поездок.
- Юридические требования: Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону для соблюдения применимого законодательства, правительственных запросов или нормативных требований.
4. Безопасность данных
Мы используем административные, технические и физические меры безопасности для защиты вашей личной информации. Хотя мы предприняли разумные шаги для защиты предоставленной вами личной информации, пожалуйста, помните, что, несмотря на наши усилия, ни одна мера безопасности не является совершенной или непробиваемой.
5. Применимое законодательство
Настоящая Политика конфиденциальности и наши методы сбора данных регулируются законодательством Республики Казахстан, включая Закон о персональных данных и их защите. Для иностранных пользователей мы также стремимся привести нашу практику в соответствие с мировыми стандартами, такими как GDPR.
6. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы или комментарии относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Центр разработки технологий и искусственного интеллекта Казахстана
Email: aidar.suleimen@kctaid.kz